eWallet电子钱包是南非第一国民银行（FNB）的一项服务，银行客户可以向任何拥有南非手机号码的个人汇款。你可以直接在FNB的取款机上取款，也可以在某些零售商店取款。注意，FNB的eWallet服务只在有通话时间的手机上有效，并且只能在南非通过eWallet取款。
步骤方法 1 的 2:在FNB取款机上取款
1取款前的准备。在FNB的取款机上取款前，需要在手机上发起取款以及获取PIN密码的请求。然后你可以到离得最近的取款机上取款。PIN码在几小时后就会失效，可以考虑在到达取款机后进行手机上的操作。
2拨打“*120*277*# ”进入eWallet。 不要拨打引号。如果手机没有通话时间了，可以拨“* 130 * 277＃”（不加引号）来购买通话时间。 按照屏幕上的说明进行操作即可。
3按“1”选择“提取现金”。[1]X研究来源
4按“1”选择“获取取款PIN码”。eWallet会向你发送包含四位PIN码的短信。 PIN码在你收到短信4小时后失效。
5前往离你最近的FNB 取款机。确保在收到PIN码后4小时内到达取款机。
6按取款机键盘上的“Enter/Proceed”。 这个键在大多数A取款机键盘上是一个绿色按钮。也可以选择“无卡服务”。
7在下一个屏幕上选择“eWallet服务”。
8在键盘上输入你的手机号码，然后选择“继续”。取款时，必须持有有效的南非电话号码才能继续。
9输入短信收到的四位数PIN码。
10输入提款金额。金额必须小于或等于您帐户中的资金。然后取款机会吐出现金。在某些情况下，FNB会收取取款费，每取500南非兰特收取6兰特费用。[2]X研究来源
11在离开取款机之前，确认交易是否已经结束。 你已通过取款机从eWallet成功提取现金啦！你也可以按“取消”放弃交易。方法 2 的 2:在零售商店取款
1取款前的准备。在FNB支持的零售商店取款前，需要在手机上发起取款以及获取PIN码的请求。然后就可以到离得最近的零售商店取款。
2拨打“*120*277*4# ”进入eWallet。不要拨打引号。
3按“1”选择“提取现金”。页面会跳转到PIN码页面。[3]X研究来源
4按“1”选择“获取零售商店PIN码”。eWallet会向你发送一次性PIN码（OTP），该PIN码在送达30分钟后失效。[4]X研究来源PIN码就不得不返回前面的流程。所以为了避免PIN码过期，考虑就在受支持的零售商店里接收PIN码 。
5前往以下任何一家南非零售商店。 以下是南非eWallet支持的所有零售商：Savoy SPARMyezo SPARSutherland Ridge SUPERSPARNorthcrest SUPERSPARNgqeleni SUPERSPARLighthouse SPARLighthouse TOPSBrays SPARLimpopo SPARLimpopo TOPSThohoyandou SPARThohoyandou TOPSRandgate SPARRandgate TOPSUmlazi Megacity SPARUmlazi TOPS
6使用信用卡或借记卡在受支持的零售商店购物。如果不先用卡购物，就无法从eWallet取款。
7结账时选择“提取现金”。可能需要让零售商店员工输入此信息。
8在下一个屏幕上选择“从eWallet提取现金”。
9输入要提取的现金金额。金额必须小于或等于帐户中的资金。
10出现提示时输入你的手机号码。收银员也可能会询问你的手机号码。
11输入一次性PIN码，完成操作。收银员会给你适当金额的现金。你已通过零售店成功从eWallet中提取现金！在参与的零售商店购物并取款不收取手续费。小提示官方公布的eWallet最高余额为3000南非兰特。如果PIN码在取款之前过期，就要重复PIN码获取流程。无需PIN码就能向其他eWallet用户收款。 如果有人从eWallet向你汇款，到帐后手机会收到短信通知。[5]X研究来源如果遇到紧急情况，FNB常见问题页面包含有FNB的网上银行、FNB应用程序和手机银行分支机构的客户服务电话。
警告千万不要向你不认识的人汇款或接受不明款项。
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