当一个出色的员工犹如运营一家风险低、顾客有限的独资企业。你需要听取主要顾客的意见,了解他们的需求。在这过程中,你还要不断学习,完成指定的任务。一起来看看要怎么成为一个优秀员工吧。

步骤

1表现专业。无论是在公司、医院或政府部门工作,或是自己经营店铺,都应该认真对待,不能漫不经心。一个人的言谈举止很容易透露出他的工作态度,别人能够据此分辨出这个人是不是在浑水摸鱼,和他合作会不会有趣。有趣是指拥有良好的个性,为人幽默,总是面带笑容。浑水摸鱼的人只会浪费自己和他人的时间,常常拖延工作,还爱管闲事,妨碍其他人。

2学会优雅地接受批评。你可以从别人给予的批评中获取许多宝贵信息,了解他人的需求、你自身的弱点和当前需要先改善哪一点。如果老板、同事给你的批评让你感到受伤或者愤怒,你应当冷静一下,之后再和他们沟通。告诉他们你的感受,并且表示你愿意解决问题,请他们指出哪些地方需要改进。

3把需要做的工作做好。不管工作有多难、多琐碎或枯燥,都要学着去做。如果你想晋升,你的工作能力、忠诚度、才能和教育背景都在主管的考量范围内。当你不知道该怎么做时,主动学习,不要找借口。

4和公司内的人建立融洽的关系。每个部门都有专业人士。对待同事应当礼貌、尊重、友善,因为他们往往比你想像中更有权力,你需要给他们留下好印象。少和经常取笑奚落他人的同事来往。

5把握学习新技能的机会,积极参加培训。把握公司提供的学习福利。积极参加跨部门培训、进修,体现出你很勤力,而且重视终生学习。多方面提高自己的能力,在将来的竞争裁员中,你才有留下来的优势。

6保持良好的个人绩效。准时上下班,从不迟到。一般来说,员工被辞退往往是因为迟到早退、不按时交付工作、表现不专业和经常被客户投诉。不要犯这些错,你就不会有问题。

7守时。早点打卡上班。每天提早15分钟。这样的话就算上班路上有些小插曲,也不至于迟到。就算把车停远些,走到公司也来得及。如果客户到得早,你也不会让他等待。

8询问主管理想的交付结果是什么。你这么做就能比其他95%的员工表现出色了。了解需要做些什么,努力达成预期目标。

9努力解决问题。停止抱怨和说空话。用积极的态度请求上级的帮助。当你和老板沟通一个问题时,先想好一个可行的解决方案。就算老板不采纳你的建议,他也能看到你的积极。公私分明,不要让个人事务和情绪影响工作。假如你的状态一直很消极,那么组内其他员工在征询建议时也不会来问你。

10停止拖延。做事不要拖拉,行事干脆,直奔主题。别拖到最后交付期限才拼命赶工。那会让你的老板很抓狂。你应当有条理、有计划地安排好工作,让别人觉得你比大多数人靠谱。

11少说闲话多做事。别浪费时间聊八卦。你当然可以和同事进行正常交流,这样有利于建立融洽的关系。但是不应该花半个小时和同事扯家常,你不仅拉低了两个人的工作效率,也会让老板不高兴。如果你们聊天时,老板正巧走过看见了,那就马上结束谈话,别让他再看到。就算是群体聊天也一样,要及时撤出,免得老板有意见。少八卦别人或乱拍马屁,否则你会显得很不靠谱。

12保证工作效率。尽快完成手头的任务,投入到后续工作中。

13遵守职业着装要求。

14自信沉着。垂头丧气,良好的仪态和工作面貌会使你受益良多。

15主动参与项目。别顾虑吃力不讨好,其实老板心里有数。要有团队精神。主动承担工作也给你自由选择工作的余地。如果你不自己选,就得被动接受。反正不管怎样你都需要负责某个部分,还不如主动一点。

16少花时间接听个人电话。上班时间好好工作。把手机放抽屉里,只有在紧急时刻才处理私人事务。

17利用好下班前的15至20分钟。办公室里谁总是提早下班,剩下的人都看在眼里。你可以利用下班前的时间梳理一下明天的工作。收拾好文件、桌面,为明天做准备。

18给新员工提供帮助和指导。带他们了解工作环境和需要注意的事项。回想一下自己刚入职时的心境。乐于帮助新来的员工。你不需要帮他们做事,但应当给予指点。别乱说话,比如你的挫折、公司矛盾、八卦都不应该跟新员工说。

19学会接受。别总提反对意见。每个公司都有需要遵守的章程,既然老板定下了规则,你应该学会遵守。遇到问题时,不要争论,试着从老板的观点想一想。静下来好好想想问题所在。每个问题都有它发生的理由。有时候问题并非出在公司制度上。能够适用于大部分情况的制度就是好制度。

20学会感恩,经常感谢帮助你的老板和同事,这样他们会更乐意帮你。小提示想成为一个好员工,首先可以请教一下优秀的老员工,汲取他们的经验,然后了解主管的期望。学会倾听和接纳,这是成功的要旨。有不懂的地方,要谦虚地请求帮助。

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