电话销售遇到客户说暂时不需要怎么办

电话销售遇到客户说暂时不需要怎么办

客户说暂时不需要有二种情况，如果客户一开口就是不需要，很明显是条件反射的拒绝托词，而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说暂时不需要，这很可能是你的介绍没有打动客户。

如果客户仅仅是条件反射的拒绝托词，那么你要做的是修改电话销售开场白，即让你的电话销售开场白具有足够的诱惑力而引发客户的兴趣，这就在很大程度上预防了客户一开口就说暂时不需要。

如果客户是在听完电话销售人员简短介绍之后说暂时不需要，那么你需要做的是了解客户说暂时不需要的原因，到底是有了合作伙伴还是对你的产品不够信任，这样才能做好针对性的处理。

如果觉得不太好处理时，电话销售人员可以使用转移话题的方式，可以说“没有关系，对了，我可以请教您一个问题吗”，对方表示可以之后，你就可以提出另一个话题了，由于对方有了承诺，因此应该会回答你的问题，这样话题就暂时被岔开了。